پرسش نامه

پرسشنامه عملکرد شرکتهای بیمه ای

دانلود پرسشنامه عملکرد شرکت های بیمه ای،
در قالب word و در 3 صفحه، قابل ویرایش.


توضیحات:
این پرسشنامه یک پرسشنامه استاندارد می باشد که آلفای کرونباخ ان برابر با 86/ بدست آمده و حاوی 29 سوال برای سنجش عملکرد نمایندگی های شرکت های بیمه ای است.

ابعاد مورد سنجش در این پرسشنامه عبارتند از:
رضايت مندي كاركنان: سوالات 7-1
رضايت مندي مشتريان از ديدگاه كاركنان: سوالات 13-8
عملکرد مالی نمایندگی ها: سوالات 29-14
دانلود فایل

دانلود فایل”پرسشنامه عملکرد شرکتهای بیمه ای”